1. Ambito di applicazione della politica
La presente politica si applica a tutti i mobili, articoli per la casa e prodotti correlati venduti da Roseartdecor ai consumatori in Italia.
Tutti i prodotti vengono venduti tramite un modello di commercio elettronico internazionale e sono soggetti alle procedure fiscali e doganali applicabili al mercato italiano.
2. Informazioni sull’IVA (VAT)
Tutti i prezzi dei prodotti venduti in Italia includono l’ 22% IVA italiana applicabile.
Il prezzo visualizzato dal consumatore al momento dell’ordine rappresenta l’importo finale comprensivo delle imposte, senza costi IVA aggiuntivi da pagare alla consegna.
3. Conformità IVA
Il sito applica procedure di prezzo e gestione fiscale conformi alle normative fiscali applicabili in Italia.
Tutti gli ordini vengono gestiti con prezzi comprensivi delle imposte, garantendo chiarezza e trasparenza nelle procedure fiscali.
4. Modalità di consegna DDP
Roseartdecor utilizza il modello DDP (Delivered Duty Paid, consegna con dazi pagati) per la spedizione degli ordini.
Tutti i dazi doganali, le tasse di importazione e gli eventuali costi di sdoganamento sono a carico del venditore. Il cliente non deve occuparsi delle procedure doganali.
5. Costi di sdoganamento
Eventuali dazi, imposte e costi relativi alle procedure di importazione vengono gestiti e pagati prima della consegna.
Il cliente non dovrà sostenere costi aggiuntivi al momento della ricezione dell’ordine.
6. Politica di trasparenza dei prezzi
Tutti i prezzi mostrati sul sito rappresentano il prezzo finale del prodotto e includono le imposte applicabili e i costi relativi alla modalità DDP.
Durante il processo di acquisto non vengono applicati costi nascosti o addebiti aggiuntivi non indicati.
7. Processo di elaborazione degli ordini
Dopo la conferma dell’ordine, il processo di preparazione viene avviato.
Generalmente, entro 1–3 giorni lavorativi vengono completate le attività di preparazione del prodotto, imballaggio e organizzazione della spedizione, inclusa la documentazione necessaria per il trasporto.
8. Informazioni su trasporto e logistica
I prodotti vengono trasportati in Italia tramite canali logistici internazionali.
Durante il trasporto, i servizi di spedizione vengono gestiti da corrieri professionali che collaborano con il modello DDP per completare le procedure di consegna e gestione fiscale.
9. Documentazione doganale
Ogni ordine include la documentazione commerciale e i documenti necessari per le procedure di importazione.
Tali documenti indicano il valore dei prodotti e le informazioni fiscali applicabili per facilitare il completamento delle procedure di trasporto.
10. Fattura con informazioni fiscali
I clienti possono ricevere una fattura elettronica relativa all’ordine, contenente le informazioni fiscali applicabili.
Tutti i dati relativi al pagamento e alle imposte sono disponibili e consultabili.
11. Resi e gestione fiscale
In caso di reso, gli importi fiscali inclusi nell’ordine saranno gestiti in relazione al valore dell’ordine e secondo le procedure applicabili.
12. Nessun costo aggiuntivo per il cliente
Con il modello DDP, il cliente non deve pagare ulteriori dazi di importazione o costi di sdoganamento.
Tutti i costi applicabili vengono gestiti da Roseartdecor prima della spedizione dell’ordine.
13. Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda relativa alle procedure fiscali o alla modalità DDP, i clienti possono contattare il servizio clienti tramite e-mail.
Forniamo assistenza e risposta alle richieste generalmente entro 24 ore.
14. Informazioni sul negozio e sulla società
Questo sito web è di proprietà di ROSE ART & DECOR LLC
Nome della società: ROSE ART & DECOR LLC
Indirizzo: 11420 SW 238 ST, HOMESTEAD, FL 33032 Stati Uniti
EIN: 92-0647955
Telefono: +1 3606311193
Email: info@roseartdecor.com
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).
Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.